2025年湖南省家政服务业数据监测统计及综合服务项目合同

供应商（全称）:湖南省家庭服务业协会（以下简称乙方）

为了保护甲、乙双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律法规、规章，双方签订本合同协议书。

一、项目信息

1.采购项目名称:2025年湖南省家政服务业数据监测统计及综合服务
    2.采购方式：竞争性磋商

3.采购内容：家政服务业数据统计监测、推动企业入驻商务部诚信平台、协助商务部门开展宣传策划等三项主要工作。（详见附件）

二、合同金额信息

1.合同金额:玖万玖仟捌佰元整（小写：¥99800）

2.合同价格形式 :固定合同总价

3.履行合同的时间、地点及方式

（1）起始日期：2025年6月1日，完成日期：2026年5月31日。

（2）地点：甲方指定地点

（3）方式：整体费用包干，即甲方向乙方支付固定费用，甲方不再向乙方额外支付费用，乙方按照合同约定内容完成服务。

4.付款方式：待乙方合同义务履行完毕，双方无任何有关本合同的争议，甲方收到乙方真实单据以及乙方开具的合法等额发票后7个工作日内向乙方支付全部款项。

5.因财政审批及支付安排计划等原因导致甲方付款周期调整或延迟，甲方无需承担逾期付款的违约责任，乙方亦承诺放弃对该违约责任的主张，同时乙方不得因此暂停履行合同义务。

6.乙方指定收款信息：

户  名：湖南省家庭服务业协会
    开户行：交通银行长沙湘江新区支行

账  号：431618000018170161680

三、双方责任和义务

（一）甲方的责任和义务

1.协议履行期间，甲方负责对乙方的工作进行指导和监督，甲方按照附件的相关需求交办乙方工作。

2.为提高工作效率，甲方应委派一位项目代表，负责与乙方对接该项工作。

3.协议履行期间，甲方应按合同约定期限支付款项，以便乙方顺利开展工作，并明确工作范围和要求。

4.甲方应积极配合乙方进行数据收集、整理和分析工作，确保乙方能够按时完成合同约定的各项服务内容。

5.甲方应提供乙方所需的相关资料和文件，包括但不限于行业报告、政策文件、企业名录等，以确保乙方能够准确、全面地了解湖南省家政服务行业的现状和发展趋势。

(二)乙方的责任和义务

1.乙方需制定详细的培训计划，包括培训课程的设计、培训师资的选拔以及培训时间的安排等。同时，乙方还需积极组织各类宣传活动，通过线上线下的方式，广泛宣传家政服务行业的重要性和发展前景，增强公众对家政服务业的认知和关注度。

2.乙方应在数据收集完毕后，对数据进行全面、系统地整理和分析，形成详实、准确的数据报告。乙方需确保报告内容的客观性、科学性和实用性，为甲方提供有力的决策支持和参考。

3.乙方应按照合同约定的服务内容和要求，认真、负责地完成附件约定的各项任务，确保服务质量和效果达到甲方的要求和期望。在服务过程中，乙方应积极响应甲方的需求和反馈，及时调整和优化服务方案，确保服务工作的顺利进行。

4.乙方应配备足够数量、具备相应资质和专业技能的工作人员，确保项目的顺利实施和按时完成。

5.乙方应严格按照甲方的指导和监督，遵循行业标准和规范，确保数据的准确性、完整性和及时性。

6.乙方应妥善保管甲方提供的所有资料和文件，未经甲方同意，不得擅自复制、传播或泄露给第三方。

7.乙方应定期向甲方报告项目进展情况，及时沟通工作中遇到的问题和困难，并积极寻求解决方案。

8.乙方应遵守国家法律法规和甲方单位的规章制度，不得从事任何违法违规的活动。

9.乙方应确保所提供的服务成果不侵犯任何第三方的知识产权，如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权诉讼或纠纷，乙方应承担全部法律责任并赔偿甲方因此遭受的损失。

10.乙方在本项目实施过程中，对获得的甲方任何资料、信息负有保密义务，否则乙方应当赔偿由乙方泄密给甲方带来的一切损失。

11.乙方不得以任何形式将本合同项下权利及义务向任何第三方转移。

四、合同的变更、补充和解除

1.本合同生效后，除法律法规和其他规范性文件另有规定或本合同另有约定外，未经甲、乙双方书面协商一致，任何一方不得擅自变更、中止或解除本合同，否则应承担违约责任。

2.任何一方需要变更、中止或解除本合同的，应提前先向对方发出书面通知，然后进行协商。

3.一方出现下列情形之一，致使本合同的履行成为不必要或不可能的，守约方可选择解除本合同，但应当提前五日书面通知对方：

（1）不可抗力；

（2）与本项目直接相关的国家政策、上级指示等发生重大变更，双方同意解除合同的；

（3）一方严重违约，致使本合同目的无法实现的。

4.因乙方自身原因无法如约完成其在本合同项下的义务或乙方将本合同项下权利与义务转移给任何第三方，或出现重大服务质量问题的，甲方均有权解除本合同并要求一方对甲方损失承担赔偿责任。

5.因甲方原因导致本合同不能按时履行，甲方应在知道或应当知道之日起一周内以书面形式告知乙方，并就合同是否继续履行、履行方式等与乙方协商。

6.本合同解除或终止的，乙方应当在合同解除或终止之日起一个月内按照甲方要求办理完毕工作交接手续。

五、违约责任

1.任何一方不履行本合同约定的义务或履行义务不符合本合同约定的，视为违约，违约方应立即停止违约行为，并承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。

2.如因乙方原因导致合同约定的服务内容未能按时完成或服务质量不符合约定标准的，乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%，同时，乙方需在甲方要求的合理期限内无偿完成漏项或更正错误，直至符合合同要求。

3.任何一方违反本合同约定的保密义务，给守约方造成损失的，应向守约方支付相当于本合同金额的百分之三十作为违约金，违约金不足以弥补守约方损失的，还应当承担相应的损失。

4.任何一方因本项目筹办工作损害对方声誉并给对方造成损失的，应承担赔偿责任。

5.双方任一方违反本合同约定期间的安全管理责任，给对方造成经济和声誉损失的，应当按照本合同金额的百分之三十作为违约金；违约金不足以弥补对方损失的，还应当承担相应的损失。

6.本合同所称“损失”包括直接经济损失、合同履行后可以获得的利益和诉讼费、仲裁费、合理的调查费、律师费、差旅费等有关法律费用。

六、不可抗力

1.“不可抗力”是指本合同双方不能控制、不可预见、无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误甲方或乙方根据合同履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、自然灾害、战争、疫情及防控或任何其他类似事件。

2.出现不可抗力事件后，遭受不可抗力影响的一方应及时通知对方，书面说明不可抗力和受阻碍的详细情况，并提供有关证明；在不可抗力事由消除后，双方应协商是否继续履行合同。不可抗力发生后，双方均应采取措施尽量避免和减少损失的扩大，任何一方没有采取有效措施导致损失扩大的，应对扩大的损失承担责任。

七、通知和送达

1.双方同意，与履行本合同有关的通知均应按照合同所载的联系方式以书面形式作出。如以邮寄方式发送，以发件人寄出邮件后3日视为送达日期（无论收件人实际收件时间、是否实际收到、无法送达或退件）；以电子邮件/微信形式发出的通知，被通知方收到之日即视为送达。
    2.任何一方均应对合同中所载的各自的信息负责，如有变更，变更方应在相关信息发生变更后7日内以书面形式通知对方。如因未及时告知而导致对方受到损失的，未告知方应赔偿对方的全部损失。

八、保密

1.乙方在工作中收集的信息等所有权归甲方所有，未经甲方同意，乙方不准用于其他场合或其他单位。

2.乙方应对甲方及相关企业提供的信息进行保密并不得用于其他场合，否则自愿承担甲方相应损失，甲方保留追责的权利。保密责任不包括非经一方违反保密责任而已为公众所知或根据法律要求披露的资料，本协议终止之后保密责任继续有效。

九、合同生效及解决纠纷方式

1.本合同自甲乙双方负责人/法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。

2.甲乙双方在履行合同的过程中对合同存在异议，首先通过双方协商解决，协商解决不成的向甲方所在地人民法院提起诉讼。

十、合同份数

1.本合同一式【伍】份，甲方执【叁】份，乙方执【贰】份，均具有同等法律效力。

2.本合同附件为本合同重要组成部分，与本合同具有同等法律效力。

3.本合同在执行过程中，如需修改或补充条款，须经双方协商一致并以书面形式确认。未经双方书面同意，任何一方无权擅自更改或解除本合同。

（以下无正文，为签署页）

甲方（盖章）：湖南省商务厅  
甲方授权代表签字：

2025年   月   日  

乙方（盖章）：湖南省家庭服务业协会

乙方授权代表签字:
2025年  月  日

附件

服务内容及要求

2025年湖南省家政服务业数据监测统计及综合服务主要包括家政服务业数据统计监测、推动企业入驻商务部诚信平台、协助商务部门开展宣传策划等3个主要工作，具体服务内容及要求如下：

一、家政服务业统计监测

（一）数据采集与动态监测

重点对全省 14 个市州营业额500万以上的企业、从业人员超50人以上的家政企业进行监测（根据需要扩大范围）。监测数据包括：企业数量、注册资本、从业人员数量结构变化、年及季度营业额、培训就业情况、托育服务供给、涉老及银发经济相关数据案例、社区嵌入式家政网点覆盖率等，监测的数据的颗粒度根据行业发展和工作需要协商确定。

根据政策导向和市场需求发放调查问卷，每季度抽取10%企业进行数据真实性核查，确保数据的真实性。

（二）分析报告、数据与成果输出

1.数据报送：每2个月报送一次行业发展数据，报送时间为奇数月3日前。内容包括企业及从业人员数量变化、行业营业额变化、开展培训及就业情况、托育服务供给、农民工增收、涉老及银发经济相关数据。

2.季度监测报告：每季度末最后一周提交，采取图表和文字结合的方式，内容包括行业运行态势、区域对比分析、问题预警及举措建议，每篇字数不少于3500字。

3.年度发展报告：编制《2025年湖南省家庭服务业发展年度报告》，剖析“家政%2B养老”、“家政%2B智慧社区”等创新模式，提出“十四五”后期发展路径。报送时间为2026年1月。

二、推动企业入驻商务部诚信平台

依托公众号、视频号、微信群等宣传发动家政企业入驻商务部诚信平台，发布“诚信平台入驻十问十答”、“优秀企业案例展播”等推文（10篇以上）。通过抖音、视频号投放“商务部诚信平台注册”系列教程。针对未入驻企业，通过短信、电话定向推送操作指南。设立“家政诚信服务热线”（0731- XXXXXXX），提供工作日8小时在线答疑。配合省家政促消费活动，开展注册平台技能培训，举办“家政服务进万家”系列直播，解读相关政策，触达人群全面涵盖。

三、涉及家政服务业的其他工作

根据商务厅服贸处工作计划，协助完成家政服务其他数据统计监测相关的临时性工作。