2025年度湖南省服务贸易数据监测统计及综合服务项目服务内容

2025年我省服务贸易高质量发展综合服务内容主要包括服务贸易（数字贸易、服务外包）统计监测、文化贸易统计监测、业务培训、更新维护重点企业信息库、建立重点项目库和开展宣传策划四个方面，具体服务内容及要求如下：

（一）服务贸易（数字贸易、服务外包）统计监测

1、数据报送和分析撰写

1.1服务贸易

（1）数据统计监测。每季度对取得的外汇数据进行人工复核，根据确认无误后的数据提取所需指标信息，每季度1次，全年共计4次；对取得的年度外汇数据进行人工复核，根据确认无误后的数据提取所需指标信息，全年共计1次。根据商务部反馈数据，按月度开展湖南省人均服务贸易额指标采集和测算，每月1次，全年共计12次；根据审核确定的外汇数据及统计局公布的各市州上年度人口数，按季度开展湖南省人均服务贸易额测算，将人均服务贸易额分解测算到市州，每季度1次，全年共计4次；根据全年数据测算年度湖南省人均服务贸易额，并将年度人均服务贸易额分解测算到市州，全年共1次。

（2）撰写分析。按季度开展反映服务贸易行业动态的简要季度分析，每季度1篇，每年共4篇（次）；撰写年度（2025年度数据）服务贸易发展报告1篇。

分析材料选题应紧扣服务领域中的重点、热点和难点问题，分析使用的数据以商务部服务贸易通报、服务贸易统计监测数据和外汇数据为主。分析应做到情况描述清楚、原因分析透彻、趋势研判合理、建议具体可行。

简要季度分析以商务部季度通报数据下发到湖南省后15天内提交；年度发展报告以商务部年度通报数据下发到湖南省后45天内提交初稿，60天内提交终稿。

（3）服务贸易重点监测企业数据报送。根据《国际服务贸易统计监测制度》，按月度通过“商务部业务系统统一平台-服务贸易统计监测管理业务应用”填报，主要是协助采购人及时完成服务贸易重点监测企业数据的审核。联系指导企业及时填报“企业直报统计数据”，填报系统企业数不少于100家；年底更新“企业信息基本情况”。

1.2数字贸易（知识密集型）

（1）数据统计监测。

根据商务部反馈数据，按月度开展湖南省人均知识密集型服务进出口额指标采集和测算，每月1次，全年共计12次；根据审核确定的外汇数据及统计局公布的各市州上年度人口数，按季度开展湖南省人均知识密集型服务进出口额测算，将人均知识密集型服务进出口额分解测算到市州，每季度1次，全年共计4次；根据全年数据测算年度湖南省人均知识密集型服务进出口额，并将年度人均知识密集型服务进出口额分解测算到市州，全年共1次。

（2）撰写分析。撰写反映数字贸易（知识密集型）行业动态的简要季度分析，全年共4篇。分析使用的数据以商务部服务贸易通报、服务贸易统计监测数据和外汇数据为主。分析应做到情况描述清楚、原因分析透彻、趋势研判合理、建议具体可行。

简要季度分析以商务部季度通报数据下发到湖南省后15天内提交。

1.3服务外包

（1）数据统计监测分析。撰写反映服务外包行业动态的简要季度分析，全年共4篇；撰写服务外包年度分析（2025年度数据）1篇，分析材料选题应紧扣外包领域中的重点、热点和难点问题，季度分析使用的数据以服务外包及软件出口信息管理应用数据为主；年度分析使用的数据以商务部通报、服务外包及软件出口信息管理应用数据为主。分析应做到情况描述清楚、原因分析透彻、趋势研判合理、建议具体可行。

季度分析以当季结束后15天内提交；年度分析以商务部年度通报数据下发到湖南省后45天内提交初稿，60天内提交终稿。

（2）联系服务外包企业开展数据报送。根据《服务外包统计调查制度》，通过“商务部业务系统统一平台-服务外包及软件出口信息管理应用”填报，主要是协助采购人联系指导市州及时完成服务外包重点监测企业数据的审核。联系指导企业及时在系统更新“服务外包企业基本信息”；及时填报“服务外包合同信息”“服务外包合同执行情况”；年底更新本年度的“服务外包人力资源情况”“服务外包国际认证情况”。填报系统企业数不少于200家。

2、开展重点企业运行情况分析。

通过日常沟通及定期走访形式，收集重点企业有关情况，如业务发展情况和重大项目情况、存在困难和诉求、解决建议等，按季度形成表格或文档形式的调研材料反馈台账，每季度1次，全年反馈共4次。根据商务部《服务进出口景气指数问卷样本企业名单》，每月按时组织企业填写景气指数调查问卷，每月1次，全年共12次；为贯彻落实《国际服务贸易统计监测制度》，根据商务部要求协助采购人完成对电信计算机和信息服务、个人文化娱乐服务、跨境电商支付服务等重点领域抽样调查，按照抽样调研企业名单按期开展调查问卷发放和回收。

3、重点企业维护。根据商务部要求，对商务部服务贸易重点监测企业直报管理应用、服务外包及软件出口信息管理应用的近2000家重点监测企业进行日常维护，包括联系指导各市州定期填报数据，剔除不配合和破产、倒闭等僵尸企业，找回断更的老企业重新填报数据，查找符合条件的同性质新企业进系统等。

4、安排的涉及服务贸易其他相关工作。

（二）文化贸易统计监测

1、数据采集、复核。基于外汇、海关数据，采集重点行业、重点企业数据。按季度对取得的外汇、海关数据进行人工复核、各表格数据间的逻辑比对，根据确认无误后的数据提取所需指标信息，每季度1次，全年共计4次；对取得的外汇、海关年度数据进行人工复核、各表格数据间的逻辑比对，根据确认无误后的数据提取所需指标信息，共计1次。其中，重点行业包括文化服务和文化产品2大行业；重点文化服务企业指进出口额在100万美元以上的企业，重点文化产品企业是指进出口额在500万美元以上的企业。

2、数据统计监测分析。撰写反映文化贸易行业动态的简要季度分析，每季度1篇，全年共4篇；撰写年度（2025年度数据）文化贸易发展情况分析1篇，分析材料选题应紧扣文化贸易的重点、热点和难点问题，分析使用的数据以商务部通报、海关数据和外汇数据为主。分析应做到情况描述清楚、原因分析透彻、趋势研判合理、建议具体可行。

简要季度分析以商务部季度通报数据、海关数据、外汇数据收到后15天内提交；年度分析以商务部季度通报数据、海关数据、外汇数据收到后45天内提交初稿，60天内提交终稿。

3、重点企业维护。对湖南省文化贸易重点企业进行日常维护，包括获得国家文化出口重点企业和重点项目的企业、列入2024年“千帆出海”重点活动（项目）清单的企业等，借助日常沟通及定期走访形式（线上线下主动对接），收集企业文化贸易有关情况，如业务发展情况（包含文化+科技+产业融合方面情况）、业务数据、存在困难和诉求、解决建议，按季度形成表格或文档形式的调研材料反馈，全年反馈共4次。

4、采购人安排的与项目相关工作。

（三）业务培训

根据商务部和采购人要求，协助开展线上线下业务培训。

1、协助对重点市州服务贸易、服务外包企业进行数据填报指导培训。根据采购人要求，协助对重点市州服务贸易、服务外包企业统计人员进行数据填报指导培训。全年线上、线下培训不少于6场。

2、开展日常业务指导。通过线上指导、重点企业调研走访等方式对服务贸易、服务外包企业进行日常业务指导，指导企业数不低于100家。

（四）更新维护重点企业信息库、建立重点项目库和协助开展宣传策划

1、服务贸易重点企业信息库

更新维护服务贸易进出口企业基础数据库。数据库包含9个核心指标，分别为：企业、联系人、联系电话、服务类别、注册地区、贸易国别、进出口额、出口额、进口额。其中，服务类别包括运输、旅行、建筑服务、保险和养老金服务、金融服务、电信、计算机和信息服务、知识产权使用费、个人、文化和娱乐服务、维护和维修服务、其他商业服务、加工服务、政府服务相关服务12大类。

2、服务外包重点企业信息库

更新维护服务外包企业基础数据库。数据库包含10个核心指标，分别为：企业、业务类型、注册地区、联系人、联系电话、发包国别、合同金额、执行金额、从业人数和国际资质认证数。

3、重点项目库

建立企业重点项目库。重点项目库包含项目名称、所属企业、项目所属行业类别、项目所在地、项目概况、获得政策支持情况、获得荣誉情况、联系人、联系电话等9项指标。

4、协助开展宣传策划

依托社交媒体平台宣传湖南省服务贸易相关政策法规，协助推介湖南省服务贸易、文化贸易重点企业、重点项目、经典案例。

（五）其他

根据服务贸易、文化贸易业务工作需要提供协助服务。