湖南省商务厅关于开展“外贸企业大走访 助企纾困强信心”工作的通知

各市州商务局：

为应对复杂多变的国际贸易形势，更好地服务我省外贸企业健康持续发展，推动全省外贸保稳提质，我厅决定在全省开展“外贸企业大走访 助企纾困强信心”工作。现将有关事项通知如下。

一、走访对象

各市州商务局要以当地重点外贸企业、受关税影响较大的企业为主要走访对象，以解决企业“急难愁盼”问题为重点，进一步提振企业信心，推动我省外贸高质量发展。我厅将对省级有关重点外贸企业开展走访服务。

二、服务内容

（一）上门走访送政策。各市州商务局要梳理汇总各相关部门最新支持政策和工作举措，形成政策清单，深入开展政策宣讲，尤其对需申报支持类政策，逐条解读、宣贯到位。

（二）跟踪推进解难题。各市州商务局要建立问题库，对收集了解到的企业合理诉求，明确责任单位和办理时限，并及时向企业反馈办理进展。对确难在短期内解决的问题困难，建立多级多部门联动机制、长期跟踪推进，确保企业问题“件件有回音、事事有着落”。

（三）凝聚合力促发展。各市州商务局要深入了解企业生产经营状况和下步计划，立足本职、发挥特长，积极研提帮助企业应对关税挑战的意见建议。主动为走访企业链接更多第三方服务资源和供需信息，帮助企业提升合规、融资、信保、拓市、物流、退税、通关、社保等方面能力，支持企业拓展新兴国际国内市场。

三、工作要求

（一）制定走访计划。各市州商务局要结合当地实际情况，制定具体的走访服务计划，并将走访计划于4月15日前报我厅外贸处。

（二）明确工作机制。各市州商务局要对本级走访服务工作进行梳理，及时解决企业诉求。对需上级有关部门解决的事项，以及有借鉴意义的企业对策措施，及时报送我厅外贸处。

（三）明确工作纪律。严格落实中央八项规定及其实施细则精神，整治形式主义官僚主义，不参与、不干扰企业正常经营管理活动，增强企业获得感、提振企业信心。

湖南省商务厅     

2025年4月11日