湖南省商务厅关于公开遴选2025年“乐享湖南·湘当有惠”汽车促销补贴活动服务机构的公告

各有关单位：

为全面贯彻落实党的二十届四中全会精神、国家《提振消费专项行动方案》及商务部“购在中国”有关工作要求，大力提振消费，充分满足省内消费者购新车需求，省商务厅拟开展2025年“乐享湖南·湘当有惠”汽车促销补贴活动，现特向社会公开征集遴选活动服务机构（以下简称“服务机构”）。

一、基本情况

2025年“乐享湖南·湘当有惠”汽车促销补贴活动采取消费者购车后“在线报名、摇号中签”方式发放消费券。

二、服务内容

入选的服务机构需在活动正式开始前开发完成消费券发放管理信息系统，免费提供消费券报名、摇号、发放、汇总、核销、结算等方面的功能，实现消费者和企业商户报名、交易信息汇总、活动数据分析等消费券发放全周期信息管理。

（一）消费者报名。负责开发消费者报名系统，组织政策宣传推广，开展参与活动消费者的线上报名受理工作，负责报名页面统筹设计、报名人群信息汇总等。通过消费者姓名、身份证号、手机号、报名时的地理位置等信息与参与活动条件进行比对，确定消费者是否满足报名和核销消费券的资格条件，并限制每个消费者申领和核销消费券数量。

（二）摇号中签。对接经主办方委托的公证平台开展现场统一摇号，并通过短信、查询页面等方式向报名消费者反馈结果。接受省商务厅对摇号过程的现场核验。

（三）活动商户报名。负责开发活动参与商户在线报名程序，汇总形成符合条件的活动商户库，通过查询页面等方式向报名主体反馈报名结果信息，并及时对接各市州商务部门确保报名结果及时公示。与活动商户高效对接，完成系统接入与培训工作，确保活动商户可正常核销消费券。

（四）消费券的正常使用。确保摇号中签的消费者在参与活动的商户消费时能顺畅实现消费券核销。

（五）资金支付管理台账。负责设立专门资金账户，对消费券资金实行专款专用，动态监控和报告消费券资金使用进展情况，建立资金使用明细台账，确保资金使用安全。

（六）消费券发放风险监测。负责建立完善风险管控机制，防范和阻止外挂软件虚构信息领取消费券、套现消费券等违法违规行为发生。若有上述情况，第一时间向省市区商务主管部门报告，并协助商务主管部门追回财政资金，及时将涉嫌违法违规的企业（机构）和个人相关线索移交属地公安机关、市场监管部门，确保财政资金安全。

（七）开展宣传推广活动。负责充分调动和利用自身资源，就本次活动开展省内外宣传，提高消费者参与度。

（八）建立本地专业服务团队。负责受理解决消费券发放、使用过程中的咨询、投诉等相关问题，及时回应社会关切，确保消费券发放平稳有序。

（九）自愿接受监督管理。负责提供消费券发放相关情况，按周及时报送活动动态数据（消费券发放张数及金额、领券用户数、用券用户数及核券数量、核销金额及订单金额、核销退款金额、核销商户数等后台相关数据）。活动期间及活动结束均能及时响应、完成政府部门各项工作要求，积极配合资金审计、绩效评价，主动接受政府部门监督管理。

三、资格要求

报名参选的单位应具备以下资格条件：

（一）具备入驻企业商户提供交易信息交换、清算数据处理、系统处理、运营保障、风险防范等丰富的基础服务能力；

（二）具备较强的市场竞争力和品牌营销力，且有较强的企业商户覆盖能力和用户组织能力，以确保消费者认可度和使用率；

（三）具备系统基础服务功能的应急保障能力，可联合渠道接入平台、目标企业商户等配合主办方开展风险防控、应急处置工作，防止套利，防范风险，保障资金安全；

（四）具备活动商户报名咨询及客诉等处理能力。针对突发性事件能快速应对处理，回应社会关切，确保消费券发放平稳有序，有效防范舆情发生；

（五）具备专业的数据支持服务能力，通过手机地理位置定位及相关要素对消费者信息核验的能力。能在T+1日提供消费券发放、核销使用等相关监测数据；

（六）自主建设的服务平台与税务系统打通，能够实现新车购车发票后台自动验真；

（七）未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn),中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn)列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单，政府采购严重违法失信行为记录名单；

（八）具备国家金融主管或监管部门许可的银行卡清算、非银行支付平台网络清算等特许经营资质的优先。

四、入选平台的确认流程

（一）符合报名条件的单位向省商务厅提交报名申请和活动方案，由省商务厅组织评审确定。若报名单位数量不足2家，协商一致后直接委托报名单位组织实施。

（二）评审后通过省商务厅官网等渠道向社会公示拟入选服务机构信息。

（三）公示期内无异议或异议不成立，通过省商务厅官网等渠道向社会公告确定入选服务机构。

五、服务费用

本服务为无偿服务，我厅不支付相关费用。

六、材料报送

（一）请有意向参与遴选的平台，第一时间联系我厅获取相关方案材料，并依据方案制定本机构的活动方案；

（二）报名申请（包括但不限于单位简介、用户数量、以往承担汽车类消费券服务平台情况等）；

（三）资质证明（营业执照、法定代表人身份证、信用中国网站下载的信用报告、支付业务许可证等）；

（四）自愿履行活动服务机构业务责任及提交报名材料真实性承诺书；

以上材料一式三份（正本一份，副本两份），加盖公章（骑缝章）并密封，扫描电子版一并发送至邮箱（scyxtjc@163.com），于2025年11月28日17:30前提交至湖南省商务厅1018室。

七、其他事项

本公告的解释权归属湖南省商务厅。活动服务机构征集遴选工作如终止或变更，我厅将提前通知相关参加遴选的单位。活动期间，入选服务机构若存在违反本公告内容或违反合作协议等情形，商务厅将视情况终止该服务机构参与资格，情节严重的，移交司法机关处理。

特此公告。

联系人：傅女士，联系电话：0731—82289510

                                                                                         湖南省商务厅

                                                                                         2025年11月26日