6月14日,市政务服务中心商粮局窗口迎来了一位异国客人—巴基斯坦籍的SHOUKAT ALI先生。ALI先生经妻子牵线搭桥与本地商人刘绍海先生相识并在经营理念上一拍即合,明确相关细节后,遂一同前来政务中心筹备新公司有关办理事项。
由于刘绍海与ALI先生由于事先缺乏了解,对外资企业办理流程不甚清楚,窗口工作人员受理后在具体办理过程中发现诸多问题:一是资料准备上有所欠缺。为帮助企业尽快办结业务,窗口工作人员不厌其烦,反复与其进行沟通,手把手帮助其修改和完善资料。同时还将相关办事程序告知,力求服务对象“知其所以然”;二是ALI先生的相关资信证明均出自巴基斯坦当地银行,工作人员通过alacrastore查询等多途径对证明的真实性、合法性、有效性进行核对,以确保无误;三是打证时,用于打印外商投资企业批准证书的针式打印机发生故障导致无法正常工作,窗口工作人员立即联系维修方火速维修,确保批准证书能及时发放。
自早上九点受理申请起始,至下午五点历时六个小时,在大家的共同努力下,“湖南金泫海玲商贸有限公司”的批准证书缓缓从针式打印机里滑出,标志着我市第一家巴基斯坦籍外商投资企业申请获批,并且是当日申请当日办结,充分展示了“商粮效率”。商场上时间就是金钱,商粮窗口的审批服务工作得到了刘绍海和ALI先生的高度赞许,让其对我市外商投资环境充满信心。(撰稿人:罗卓)
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