11月14日，省政府口岸办主任刘德林赴湖南金鹿公务航空基地运行有限公司调研，省机场集团、湖南空港实业、长沙机场海关、长沙边检站等单位和部门负责人参加。厅口岸处陪同调研。
刘德林主任现场参观考察了湖南金鹿FBO贵宾楼的接待服务设施及安检通道，了解公务机服务保障流程。随后主持召开了调研座谈会。会上，湖南金鹿FBO负责人汇报了企业基本情况和经营现状，并根据国际公务机航班的特殊性，提出了FBO公务机国际通道开设、优化执飞公务机国际客运航线计划审核流程等诉求。参会各单位和部门分别就金鹿FBO的诉求及国际客运航线保障等问题进行了交流发言。刘德林主任在讲话中强调，一是要统筹安全与便利，坚守安全底线，在保障口岸安全的前提下优化服务流程，提升便利化水平；二是要基于业务量合理规划投入，是否开通公务机航班国际通道应做好充分的调研论证；三是优化执飞计划的流转审核程序，提升办事效率，同时要形成工作规范，妥善应对紧急或突发情况。他要求各方保持常态化沟通，形成合力，更好地提升公务旅客服务品质，助力湖南经济发展。
