为深入贯彻党中央国务院扩大消费战略，落实省委省政府和商务部关于促进服务消费高质量发展的决策部署，营造消费氛围，释放消费需求，带动消费增长，湖南省商务厅将于2025年10月至2025年12月开展“乐享湖南·湘当有惠”消费券发放活动。现将消费者参与规则公告如下：
一、活动概述
1.主题：2025“乐享湖南·湘当有惠”消费券发放活动
2.时间：2025年10月至2025年12月
3.资金规模：首期资金1亿元，后期视活动成效追加资金投入、扩大品类。
4.发券平台及发券品类：
支付宝：餐饮、加油
云闪付：餐饮、加油、家政服务
美 团：餐饮、美容美发
抖 音：餐饮、美容美发
5.消费券面额：
餐饮券推出5种券面：15元券（满50元可用）、28元券（满100元可用）、58元券（满200元可用）、128元券（满500元可用）、268元券（满1000元可用）。
加油券推出3种券面：20元券（满100元可用）、40元券（满200元可用）、60元券（满300元可用）。
家政服务券推出5种券面：45元券（满200元可用）、75元券（满300元可用）、100元券（满400元可用）、268元券（满1000元可用）、500元券（满2000元可用）
美容美发类设计推出4种券面：8元券（满30元可用）、25元券（满100元可用）、50元券（满200元可用）、80元券（满300元可用）。
二、参与条件与领券规则
1. 参与对象：手机定位在湖南省内的消费者均可参与报名。
2.可以核销的商户：湖南省内报名审核通过、可通过发放平台付款的经营主体；消费者在哪个平台报名中券就只能在该平台的商户核销，不能跨平台使用。
3. 报名渠道：消费者进入选定的支付平台APP或小程序的“乐享湖南·湘当有惠”专区报名。
4. 报名、领券与用券步骤：第一步线上报名，每轮发券报名开始时间在省商务厅官网公布，报名时限3天。消费者可同时在4个平台申请报名，每人每轮每个平台限报名一次，每个平台可同时申请多个品类，每个品类限申请1种面额。消费者需授权手机号、身份证号、地理位置等信息。第二步摇号中签，报名结束后第1天公证机构摇号，第2天在各平台可查询中签结果。第三步核销，核销有效期为7天，逾期未使用将自动作废，相应金额转入下一轮消费券发放。
三、各平台报名流程
消费者报名时需在各平台完成注册与实名认证。
1.支付宝
登录支付宝APP首页“乐享湖南·湘当有惠”专区或者搜索“乐享湖南”进入活动页面进行报名。
2.云闪付
登录云闪付APP首页“乐享湖南·湘当有惠”专区或者搜索“乐享湖南”进入活动页面进行报名。
3.美团
登录美团、大众点评App搜索“乐享湖南”进入活动页面进行报名，未实名用户需要按照页面指引完成实名认证。此次政府消费券活动期间，使用了政府消费券的订单必须要到达门店后，并确保手机定位服务开启方可使用。
4.抖音
报名方式一：登录抖音APP首页搜索"乐享湖南"，再点击下方活动入口进入消费券报名主会场进行报名。报名方式二：进入“乐享湖南”官方话题页，点击下方Banner进入会场进行报名。未实名用户需要按照页面指引完成实名认证。
四、其他注意事项
1. 核销方式：支付宝和云闪付消费者线下到店消费出示平台付款码即可自动抵扣；美团和抖音消费者线上购买对应商家团购产品时选择对应政府消费券进行抵扣，无需额外操作。政府消费券有效期为７天，团购券的最后到店日期与政府消费券有效期一致，逾期自动失效并退回资金池，不再补发。
2. 叠加优惠：政府消费券可与商家优惠、平台优惠活动叠加使用，但需先扣除商家优惠和平台优惠，且扣除后的实付金额需达到政府消费券的使用门槛方可享受政府消费券满减。
3. 违规责任：禁止转售、套利、虚假交易等行为，违者将取消参与资格并追究法律责任。消费券仅限本人使用，不得用于预付卡充值等。
4.咨询渠道：活动平台设置专属客服电话（支付宝：95188，云闪付：95516，美团：400-617-0100，抖音：950525）。同时可通过湖南省商务厅官网或“湖南商务”微信公众号反馈问题。
5.温馨提醒：
（1）请密切关注“湖南商务”微信公众号及平台公告，及时获取活动动态。建议提前完成各平台注册与实名认证，可根据自身需求在四个平台同时参与报名领券，到店核销时请提前咨询是否是“乐享湖南·湘当优惠”2025消费券参与核销企业门店。
（2）消费者第1轮报名时间为10月23号到10月25号三天，摇号时间为10月26日，公示时间为10月27日，核销时间为10月28号到11月3号。第2轮报名时间是10月30号到11月1号，摇号时间为11月2日，公示时间为11月3日，核销时间11月4号到10号。
湖南省商务厅
2025年10月22日
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