【新湖南】AI如何重塑出海之路？2026跨交会上，四位大咖这样“解题”

湖南万成云商品牌出海事业部总经理谭莉：
    AI获客效率提升数百倍
    传统外贸开发流程是找客户名单、写开发信、群发等待回复。我们基于原有的商业数据底层基座，融合AI技术开发了获客软件，企业只需输入产品和目标市场，系统自动完成客户画像分析、开发任务创建，24小时不间断开发客户。从建立客户名单到发出开发信，整个流程效率提升了750倍。
    工具的效果已经得到验证，但企业在实际使用中仍然面临不少问题。现在企业使用AI工具的积极性在提高，但真正把AI全员化作为战略目标的，目前只有18%左右。多数企业仍处于零散使用阶段，不同的工具和数据互不打通，形成信息孤岛。买AI工具不等于能用好AI，要让AI真正发挥作用，企业还需要建立完整的认知——了解AI的能力边界，知道如何将其嵌入业务流程。否则工具越多，反而越混乱。下一阶段希望帮助企业建立对AI的系统认知。认知通了，工具才能发挥应有的作用.

上海雄达国际物流长沙负责人马利：
    AI报价最快30秒生成
    AI对物流最直接的改变，是把报价从几分钟压缩到最快30秒。传统流程里，业务员需要翻查价格表、逐项核算，现在通过报价系统输入需求即可生成结果，效率提升70%，准确率也高于人工操作。对出海企业而言，这意味着响应更快、成本核算更精准。物流是跨境链条中最烦琐的环节之一，从报关、运输到清关、派送，每个节点都影响成本和时效。AI正在接管那些重复性劳动，把业务员解放出来，去处理合规、认证等更复杂的问题。
    做跨境物流多年，与各类客户打交道多了，能感受到湖南产业带的明显变化——从产品出口转向品牌出口。我接触的湖南企业里，3C、汽配、家居、纺织等品类都在做出口，箱包品牌“阳光8点”从邵阳起家，主打儿童安全背包，已是海外市场认可的知名品牌。